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一枝一叶总关情

发布日期:2020-01-13 15:47:20 浏览次数:175


一枝一叶总关情

——记2019年度全国市场监管系统优秀基层工作者王桂红






雷火官方-雷火电竞app ios-雷火电竞网站 2020-01-13


来源:中国质量报 孙洪安 记者 朱文达





她,1991年7月从内蒙古大学毕业后被分配到原山东省招远市工商局工作。其后20年间,她先后经历了办公室科员、政工科科员、局团委书记、妇委会主任、人事科科长等岗位的历练。2010年1月,她调任招远市金岭工商所所长,在基层监管所所长的岗位上一干就是整整10年。

 

10年来,她在与服务对象打交道中,得到了锤炼和成长;她始终坚守着市场监管人的职业操守和价值追求,用行动诠释了市场监管人的责任和担当;她经历了病魔的无情打击,却始终微笑着面对生活中的疾风骤雨。

 

她,就是山东省招远市市场监管局玲珑监管所所长、2019年度全国市场监管系

 

统优秀基层工作者王桂红。

 

巾帼何须让须眉

 

第一眼见到王桂红,就被她阳光的笑容所打动。王桂红身材娇小,骨子里却是一个非常要强的人,身上透着一股不服输的劲儿。

 

2010年1月,王桂红刚到清一色男同志的金岭工商所。为了做好工作,她和干部职工一个一个地交流谈心,了解每个人的实际状况,从与职工的坦诚相处中找出每个人的“心结”,开出对症的“心药”。一周后,她确立了“抓班子、带队伍,讲团结、重协作,提效率、塑形象”的工作思路,并制定完善了上岗纪律、工作纪律、内务管理、车辆管理等10余项制度。她带头从最难干的工作干起,想在前、冲在前、干在前,带头遵守规章制度,用行动带动所里的同志。

 

在用制度管理人的同时,王桂红还用温情打动人。所里职工生病住院,她必前去探望;干部家庭遇到困难,她尽全力帮忙解决。该所副所长王汝俊2018年10月突发心脏病住院,正在吃早饭的王桂红得知消息后,放下筷子就往医院赶,陪着王汝俊的家人一起等在手术室外,直到看着王汝俊手术后回到病房才离开了医院。

 

10年来,王桂红待同事如亲人,以真情换真心。全所干部一直互谅互让、团结和谐,大家工作积极主动,形成了团结协作、奋发向上的良好氛围,金岭市场监管所连年被评为局先进单位。

 

基层监管所直接与群众打交道,其工作作风的好坏,直接影响到市场监管部门在人民群众心目中的形象。自从到基层所的第一天起,王桂红就把老百姓是否满意作为评价工作的标准,带领全所人员尽心尽力为群众办实事、办好事。

 

“有的群众文化水平不高,在办证办照过程中难免出现这样那样的差错。为解决这一问题,我们经过用心研究,设计出了一系列‘明白纸’,详细列明办证办照、现场核查等每项业务工作的流程和要求,打印发放给前来办理业务的群众,让群众直观明白地看懂每一个步骤和程序。”王桂红接受中国质量报记者采访时表示。

 

该市金岭镇山张家村村民张万寿经营着一家土特产商店,在到金岭市场监管所办理营业执照后,该所工作人员又送给他两张“明白纸”。对照着“食品经营许可证办理明白纸”,张万寿在电脑上一步一步进行操作,网上申请很快就通过了。随后张万寿又根据“现场核查注意事项明白纸”,对店里的经营环境进行了整改,现场核查一次通过。“一张‘明白纸’搭起了‘连心桥’,让人一看就懂,我不仅少走弯路少跑腿,还早早拿到了许可证。”张万寿激动地说。

 

对辖区的业户,王桂红倾注了爱心,不仅在办证办照等方面优化服务,在实际生产经营中也尽力帮助他们解决困难。2011年12月底,临近年关,金岭辖区内一家粉丝厂老板因经营困难,发不出工资,员工们不肯回家过年。王桂红在下乡途中路过该厂,了解情况后,主动找到该粉丝厂老板,把准备给儿子出国留学的5万块钱借给了粉丝厂老板应急,让农民工们拿到钱回家过年。借钱容易还钱难,粉丝厂老板原答应当年腊月二十七就还钱,因为资金一直周转困难,拖到第二年冬天才还。但是每当回想起那些站在冰天雪地里的农民工兄弟,王桂红说自己一点都不后悔。

 

付出总有收获。金岭市场监管所以良好的服务态度和优质的工作作风赢得了党委、政府和人民群众的肯定和称赞。自2010年以来,该所连续9年被地方党委政府评为“优质服务双管单位”,王桂红个人也连续9年被评为“双管单位优秀负责人”。

 

大孝大爱传家风

 

人们常说,“自古忠孝两难全”。但王桂红却认为,百善孝为先。即使在单位忙得脚不沾地,她也不忘记自己为人子女、为人儿媳的责任,只要一回到家,她就挤时间去看望父母、公婆,帮助他们洗衣做饭,收拾家务。

 

王桂红的母亲去世早,父亲56岁时得了脑血栓。哥哥嫂子和姐姐姐夫都在外地,照顾父亲的重担就落在了她一个人身上。她每天早晨必须去看一次父亲,问问需要什么,下班后买了送过去。有一年冬天,她父亲因为脑血栓加上重感冒,小便失禁,一天下来能尿湿五六条棉裤,每天晚上王桂红都去拿回家洗干净后放在暖气片上烘干,第二天早晨再送过去。无论工作多忙,都让父亲穿上干净舒适的衣服。在她的精心照料下,重病缠身的父亲一直活到了84岁。

 

王桂红对自己的父亲如此,对公婆也一样。逢年过节、老人过生日都是她主持操办。近10年,王桂红的丈夫调往外地工作,她就给自己定下规矩,每周回去看望老人两次,给老人备下吃的用的。公婆生病住院,她再忙再累也要去送早餐和晚饭。熟悉王桂红的人都知道,她总是一溜儿小跑,因为老是觉得时间不够用。

 

繁忙的业务工作和高强度的维稳压力,使王桂红的精神长期处于高度紧张状态,她患上了严重的神经衰弱,整宿失眠,糖尿病加重,身体严重透支。

 

2018年5月,病魔向王桂红露出了它最狰狞的面目。经烟台山医院确诊,王桂红患上了乳腺癌二期,于5月24日动了手术。此后一年零3个月的时间里,先后化疗8次、放疗30次、靶向治疗17次。每次化疗,对王桂红来说,都是一场锥心刺骨的折磨,但是她靠着坚强的毅志坚持了下来。每次从烟台治疗回来,第二天她就跑到单位。

 

一路走来的努力和坚持,收获了广泛的认可。1996年12月,王桂红被山东省共青团授予“青春立功”三等功;2002年3月被评为烟台市“三八”红旗手;2005年12月被原山东省工商局评为全省工商行政管理系统优秀政工干部;2019年年底又被人社部、市场监管总局授予“全国市场监管系统优秀基层工作者”荣誉称号。面对这些荣誉,王桂红表示,荣誉只属于过去,自己今后还要更加努力。

 

2019年10月,经组织决定,王桂红调任玲珑市场监管所所长,带病工作的她,在50出头的年纪又踏上了新的征途。如今,她正以饱满的热情,带领着玲珑所全体干部履职尽责,扎实工作,一路向前,奋勇争先。






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